Поддержка сайтов в 2023 году

Тарифы на обслуживание вашего сайта



Хостинг
2 500рублей в месяц*
  • Количество сайтов - 1
  • Ежемесячно доступно предоплаченных часов - 1
  • Доступно дискового пространства - 1ГБ
  • Время реакции специалистов - до 24 часов
  • Стоимость дополнительного нормо-часа - 2 200 ₽
  • SSL сертификат - нет
  • Постановка задач - e-mail
  • * Оплата только за год
  • Выбрать
Базовый
4 000рублей в месяц
  • Количество сайтов - 2
  • Ежемесячно доступно предоплаченных часов - 3
  • Доступно дискового пространства - 3ГБ
  • Время реакции специалистов - до 18 часов
  • Стоимость дополнительного нормо-часа - 2 000 ₽
  • SSL сертификат - да
  • Постановка задач - e-mail
  • Оплата помесячно
  • Выбрать
Стартовый
7 500рублей в месяц
  • Количество сайтов - 2
  • Ежемесячно доступно предоплаченных часов - 6
  • Доступно дискового пространства - 6ГБ
  • Время реакции специалистов - до 12 часов
  • Стоимость дополнительного нормо-часа - 1 800 ₽
  • SSL сертификат - да
  • Постановка задач - e-mail
  • Оплата помесячно
  • Выбрать
Оптимум
14 000рублей в месяц
  • Количество сайтов - 3
  • Ежемесячно доступно предоплаченных часов - 12
  • Доступно дискового пространства - 10ГБ
  • Время реакции специалистов - до 8 часов
  • Стоимость дополнительного нормо-часа - 1 600 ₽
  • SSL сертификат - да
  • Постановка задач - личный кабинет в PlanFix
  • Оплата помесячно
  • Выбрать
Бизнес
27 500рублей в месяц
  • Количество сайтов - 4
  • Ежемесячно доступно предоплаченных часов - 25
  • Доступно дискового пространства - 15ГБ
  • Время реакции специалистов - до 4 часов
  • Стоимость дополнительного нормо-часа - 1 400 ₽
  • SSL сертификат - да
  • Постановка задач - личный кабинет в PlanFix
  • Оплата помесячно
  • Выбрать

Перечень услуг технической поддержки:

  • Предоставление услуг хостинга
  • Контроль срока делегирования домена
  • Мониторинг работоспособности сайта
  • Оперативное устранение ошибок и технических сбоев
  • Резервное копирование, восстановление бэкапов
  • Диагностика наличия вирусов
  • Очистка от вредоносного кода при заражении
  • Хранение всей необходимой технической информации
  • Взаимодействие с техподдержкой регистратора доменного
    имени и хостинг-провайдера
  • Обновление CMS
  • Сбор статистики посещаемости сайта
  • Обновление и настройка серверных компонентов

На что можно потратить предоплаченые часы:

  • Создание разделов сайта
  • Модернизация или добавление функционала
  • Верстка и размещение текстовой информации
  • Создание графического контента (иконки, баннеры и др.)
  • Оптимизация и размещение изображений
  • Консультации по работе с системой управления сайтом
Примечание:
  • Работаем без НДС;
  • Стоимость одного нормо-часа без выбранного тарифа на обслуживание 2 200 рублей.
*При условии оплаты за 12 месяцев

Часто задаваемые вопросы

  • Как рассчитать стоимость поддержки сайта?
    Стоимость поддержки интернет-ресурса тарифицируется в пределах от 3000 до 25000 рублей в месяц. Если вы не знаете, какой пакет вам подходит, мы с радостью ответим на все впоросы и подберем подходящий именно для вас тариф.
  • Через какое время после обращения вы приступаете к выполнению задачи?
    К работам по техподдержке сайта мы приступаем согласно срокам, установленным выбранным тарифом. Время, затрачиваемое на решение задачи, зависит от объема требуемых изменений и сложности работы (также в рамках выбранного пакета).
  • Мой сайт медленно работает. В этом случае поможет поддержка сайта?
    Конечно. Именно для ускорения и стабилизации работы без технических сбоев нужны поддержка и развитие сайта. Скорость загрузки ощутимо влияет на продвижение и удобство взаимодействия пользователей с ресурсом. Поэтому мы уделяем ей особое внимание.
  • У моего сайта нет мобильной версии. Она нужна?
    Мобильная версия сайта сегодня является обязательной составляющей продвижения товаров, услуг или бренда в интернете. Как показывает статистика, большинство посетителей веб-ресурсов заходят на них с мобильных устройств. Кроме того, ее наличие – один из главных факторов ранжирования в поисковых системах. Поэтому, да, качественно созданная мобильная версия, конечно, нужна вашему сайту.
  • Какие работы по техподдержке сайта вы можете сделать за час?
    За это время мы можем выложить несколько текстов, обновить изображения, исправить небольшие проблемы в верстке, установить причину какого-либо сбоя и т.п.
  • Вы даете гарантии на услуги по поддержке сайта?
    Да. Мы даем гарантия на все реализуемые нами работы. Если проблема возникла по нашей вине, она устраняется бесплатно. Исключение – если после наших услуг вы обращались к другим специалистам, которые вносили какие-либо изменения на сайт.
  • Что делать, если после внесения правок сайт перестал работать?
    В рамках технической поддержки сайта все серьезные правки сначала осуществляются на его копии. Только после тщательной проверки и тестирования изменения публикуются. Если после внесения правок нами площадка перестала работать, проблемы устраняются по гарантии.